Text
Manajemen Jasa
Buku inimembahas berbagai aspek manajemen Jasa, seperti konsep dan perkembangan Jasa, desain Jasa, kualitas Jasa, manajemen permintaan dan penawaran, serta jaminan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu buku ini snagat cocok dan bermanfaat bagi para parktisi, dosen maupun mahasiswa.
4699 | 658.8 FAN m | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain