Mal Pelayanan Publik
Berdirinya pelayanan terpadu generasi ketiga, yakni Mal Pelayanan Publik (MPP), dinilai sebagai langkah pembaruan bagi sistem pelayanan publik di Indonesia. Mal Pelayanan Publik dianggap lebih prog…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-446-527-8
- Deskripsi Fisik
- xv, 160hlm.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.6 DAD m
Konsumen dan Pelayanan Prima
Pelayanan Prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi suatu kewajiban. Salah satu unsru pelayanan prima yaitu dapat memuaskan pe;anggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesional den…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-7869-31-8
- Deskripsi Fisik
- x, 174hlm.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.6 DAR k
Sistem Administrasi Negara Republik Indonesia (SANRI)
Suasana pemerintahan di negeri ini mengalami banyak perubahan sejak dimulainya reformasi dan adanya amandemen UUD 1945. Oleh karena itu, dalam administrasi negara juga banyak terdapat perubahan. Un…
- Edisi
- Cetakan kesepuluh
- ISBN/ISSN
- 979-526-867-8
- Deskripsi Fisik
- viii, 172 halaman : ilustrasi; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 INU s
Komunikasi Pelayanan Publik: Strategi Komunikasi dalam Peayanan Prima pada In…
Buku ini mengajak pembaca untuk mengurangi komunikasi dalam pelayanan publik secara lebih spesifik,detail,mendalam,dan sistematis. Penulis memulai kajian pembahasan dengan mendudukkan paradigma bar…
- Edisi
- Cet 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-6709-14-6
- Deskripsi Fisik
- xiv, 262 hlm; 25cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.6 MUW k
Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik
Sejarah administrasi publik telah menggambarkan kompleksitas tersebut sebagaimana dipaparkan dalam buku ini, dan kini, dengan perkembangan jaman yang demikian cepat, administrasi publik telah menje…
- Edisi
- Revisi
- ISBN/ISSN
- 978-602-5568-58-9
- Deskripsi Fisik
- x, 346 hlm.; 16 x 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 YER e
Pokok-pokok Pikiran Penataan Kelembagaan
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-1540-00-8
- Deskripsi Fisik
- xiii, 208hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 ISM p
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-1540-00-8
- Deskripsi Fisik
- xiii, 208hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 ISM p
Manajemen Pemerintahan
Organisasi dan Manajemen Pemerintaha dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain: faktor kultur dan budaya dan fungsi yang harus dilaksanakan pemerintah
- Edisi
- Cet 2
- ISBN/ISSN
- 978-979-769-582-8
- Deskripsi Fisik
- viii, 214 hlm., 21 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.13 ZAI m
Perbandingan Administrasi Negara
Perbandingan administrasi negara merupakan ilmu yang baru apanila dibandingkan dengan ilmu perbandingan politik, yang sudanh dikaji sejak zaman Aristoteles. Sebelum abad ke-20, studi perbandingan a…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-076-087-5
- Deskripsi Fisik
- 275hlm.; 24cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 RAH p
Teori dan Konsep Pelayanan Publik serta Implementasinya
Pelayanan adalah pendekatan yang lengkap ynag menghasilkan kualitas pelayanan bagi masyarakat/pelanggan. Pelayanan merupakan penggerak utama bagi operasional kegiatan bisnis dan ini memegang perana…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 979-538-313-2
- Deskripsi Fisik
- vii, 118hlm.; 20cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.63 AMI t
Perbandingan Administrasi Negara
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-076-087-5
- Deskripsi Fisik
- 249-255hlm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 SAH p
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-076-087-5
- Deskripsi Fisik
- 249-255hlm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 SAH p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah