Alpha Chiang menulis buku yang dianggaps ebagai sumber yang paling valid dalam matematika Ekomomi. Kini dengan bangga kami memperkenalkan Edisi Keempat yang sudah lama dinanti-nanti. Penulis Kevin …
Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality, dan Satisfication. Isu-isu yang dik…