Pemasaran Jasa dan Kualitas Pelayanan: Bagaimana Mengelola Kualitas Pelayanan…
Persaingan yang semakin intensif memaksa perusahaan jasa untuk berlomba-lomba menciptakan diferensiasi khusus dalam kualitas pelayanannya sehingga membawa kepuasan tersendiri bagi pelanggan.
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 979-3695-71-4
- Deskripsi Fisik
- xiii, 225hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 MUS p
Mengembangkan Profesi Analisis Kebijakan
Buku Mengembangkan Profesi Analis Kebijakan ii dapat menjadi buku panduan bagi para analis kebijakan, Buku ii tidak hanya membahas mengenai gambaran umum kebijakan publik dan struktur pembuatan keb…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-386-012-8
- Deskripsi Fisik
- xx, 229hlm.; 24cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 320.6 ERW m
Tanah Astral Awal Mula Segalanya
- Edisi
- Cetakan Pertama
- ISBN/ISSN
- 978-602-51470-5-0
- Deskripsi Fisik
- xviii, 346 halaman ; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- -
- Edisi
- Cetakan Pertama
- ISBN/ISSN
- 978-602-51470-5-0
- Deskripsi Fisik
- xviii, 346 halaman ; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- -
Syair-syair Cinta Maha Menakjubkan
Berdendang dan bersyair indah tentang cinta, sungguh amat indah mempesona hati setiap anak manusia, termasuk aku dan kamu. Maka siapapun Anda ingin menyelami setiap helai syair cinta yang memikat …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-955-776-3
- Deskripsi Fisik
- 112hlm.; 15cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 813 KAH s
English for Science and Technology
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 30hlm.; 30cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 420 DOD e
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 30hlm.; 30cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 420 DOD e
Analisis Kebijakan Publik
Analisis kebijakan publik (public policy analysis) merupakan upaya untuk mencegah kegagalan dalam pemecahan masalah melalui kebijakan publik. oleh karena itu, kehadiran analisis kebijakan berada pa…
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-3695-78-5
- Deskripsi Fisik
- viii, 186 hlm; 20,3 cm
- Judul Seri
- Konsep dan Aplikasi Analisis Proses Kebijakan Publik
- No. Panggil
- 320.6 JOK a
Integrasi Ilmu dan Agama
Tak terlalu sulit disepakati bahwa agama mesti "diintegrasi" dengan pelbagai bidang kehidupan, demi menjadikannya rahmat bagi alam semesta. Maka, terasa wajar saja jika muncul gagasan mengintegrasi…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-433-389-1
- Deskripsi Fisik
- 270hlm.; 23.5cm
- Judul Seri
- Interpretasi dan Aksi
- No. Panggil
- 297.26 ZAI i
Business Plan
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 650 HER b
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 650 HER b
Etika Administrasi Negara
Masalah etika dan moral dalam proses administrasi negara memiliki posisi yang sangat penting dalam proses administrasi negara. Perimbangan-pertimbangan etika sama sekali bukan merupaka langkah mund…
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 979421-320-9
- Deskripsi Fisik
- xiv, 438hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 WAH e
Etika Administrasi Negara
Bab I dan II menitikberatkan pembahasan pada etika sosial sebagai landasan konsepsi etika administrasi modern: birokrasi dan persoalan demokrasi. Bab III menguraikan tentang kebijakan publik sebaga…
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 979-421-320-9
- Deskripsi Fisik
- xii, 366hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 WAH e
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah