Text
Manajemen Pelayanan Publik
Manajemen pelayanan merupakan proses penerapan ilmu dan seni untuk menyusun rencana, mengimplementasikan rencana, mengoordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi tercapainya tujuan pelayanan. Manajemen pelayanan publik dibutuhkan dalam pelaksanaan pelayanan publik sebagai pemberian pelayanan prima kepada masyarakat yang merupakan perwujudan kewajiban aparatur pemerintah sebagai abdi masyarakat, sehingga memenuhi asa pelayanan publik, serta keseimbangan hak dan kewajiban.
170254 | 659.2 ZAE m | Tersedia | |
170604 | 659.2 ZAE m1 | Tersedia | |
180568 | 659.2 ZAE m2 | Perpustakaan Unsub | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
180633 | 659.2 ZAE m3 | Sedang Dipinjam (Jatuh tempo pada2018-12-07) | |
180556 | 659.2 ZAE m3 | Perpustakaan Unsub | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
190858 | 659.2 ZAE m5 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain