Text
Membangun Kesetiaan
Apa bedanya merek dengan kultus? Pertanyaa inilah yang menjadi alasan paling awal Douglas Atkin untuk menguak tingkat kesetiaan pembeli dibandikngkan dengan loyalitas yang sama terhadap kultus. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa keterikatan pembeli terhadap merek dengan seorang pengikut terhadap kultus adalah identik. Namun, apa pentingnya hasil ini bagi seorang pemasar seperti Atkin?
190970 | 658.827 ATK m | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain