uku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik yang baik dan berkualitas yang berorientasi pada masyarakat. Pelayanan yang baik akan berimplikasib terhadap kepu…
Buku ini menjelaskan tentang pentingya pengawasan dalam sebuah lembaga. Pengawasan dalam buku ini dimaknai sebagai bentuk pola pikir dan pola tindakan untuk memberikan pemahaman dan kesadaran kepad…
Buku inimencoba meramu kekuatan facebook sebagai media pemasaran yang kuat agar mampu menciptakan transaksi bisnis yang diinginkan. Publik tidak hanya menjadi pengagum saja, tetapi juga melakukan a…
dalam pencaturan dunia bisnis saat ini, para manajer di setiap unit kerap berhadapan dengan berbagai permasalahan yang berkaitan dengan sumber daya manusia, baik berupa perekrutan, optimasi, efesie…
Buku ini pada dasarnya, selain bagi para akademisi, pengamat, dan praktisi sumber daya manusia, ditunjukan bagi para profesional di dunia ketenagakerjaan yang erat kaitannya dengan sumber daya manu…
SDM merupakan salah satu faktor kunci dalam persaingan global, yaitu bagaimana menciptakan SDM yang berkualitas dan memiliki keterampilan serta berdaya saing tinggi dalam persaingan global yang sel…
Buku ini menguraikan mengenai pentingnya melandaskan pendekatan psikologis, budaya, dan agama dalam mencapai kinerja maksimal. Disamping itu juga diuraikan mengenai pemahaman kinerja dan evaluasi k…
Sesuai dengan judulnya, buku ini memuat 9 menu sajian yang akan mendongkrak kinerja atau meningkatkan kompetensi peserta latihan. Tentu saja, menu sajian buku ini diharpkan dapat menjadi bekal perb…
Dalam buku ini dibahas mengenai evaluasi dan pengendalian strategi serta studi kasus dari berbagai sektor publik, yang akan memberikan pemikiran-pemikiran praktis maupun konseptual. Buku ini juga m…
Buku Edisi Kedua ini bukan sekadar pembaruan dari edisi sebelumnya. Karena ditambahkan sejumlah bab baru untuk menanggapi perkembangan terakhir perilaku pengiklan serta perubahan dan kemajuan desai…