Teori dan Konsep Pelayanan Publik serta Implementasinya

Pelayanan adalah pendekatan yang lengkap ynag menghasilkan kualitas pelayanan bagi masyarakat/pelanggan. Pelayanan merupakan penggerak utama bagi operasional kegiatan bisnis dan ini memegang perana…

Perbandingan Administrasi Negara

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-076-087-5

Deskripsi Fisik

249-255hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

351 SAH p

Teori dan Perkembangan Manajemen Pelayanan Publik

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

352.630 68 TAU t

Manajemen & Kepemimpinan dalam Pelayanan Publik

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

978-602-26223-23-4

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

352.630 68 NAS m

Manajemen Pengaduan Masyarakat Dalam Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

352.630 68 TIM b

Administrasi publik

Edisi

Mini Tesis-Disertasi

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 324 hlm. ; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

351 GUS s

Kemitraan Sektor Publik dan Swasta

Pemerintah tidak dapat berjalan sendiri dalam menjalankan roda pembangunannya tanpa bergandengan tangan dengan dunia isaha. Pertanyaan selanjutnya adalah bagaimana melakukan pertautan (docking) ant…

Reformasi Administrasi Publik, Reformasi Birokrasi, dan Kepemimpinan Masa Depan

Pergeseran politik dan pemerintahan yang terjadi pada era reformasi saat ini merupakan momentum tepat untuk menata kembali administrasi penyelenggaraan pemerintahan di Indonesia agar lebih efektif,…

Prinsip-prinsip Perumusan Kebijaksanaan Negara

Penyusunan buku Prinsip-prinsip Perumusan Kebijaksanaan Negara agar dapat digunakan sebagai buku pegangan dalam mata kuliah Ilmu Kebijaksanaan Negara (pubic policy) yang merupakan mata kuliah inti …

Pokok-Pokok Administrasi Publik & Implementasinya

Perkembangan ilmu administrasi negara yang dewasa ini mulai lazim disebut Administrasi Publiksudah demikian pesatnya. Di samping konsep-konsepnya yang makin implementatif dan tidak lagi dikaburkan …