Kinerja dalam organisasi merupakan jawaban dari berhasil atau tidaknya tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Penilaian kinerja pada dasarnya merupakan faktor kunci guna mengembangkan suatu organ…
Buku bacaan semacam ini langka di Indonesia. Penulis berhasil menulis buku yang memenuhi syarat sebagai buku pelajaran. Ia menguraikan pandangan dan gagasan disertai contoh-contoh kongkrit di Indon…
Buku ini bertujuan untuk memberikan gambaran yang agak menyeluruh mengeai perencanaan pembangunan. Pendekatannya dimulai dari uraian yang bersifat umum mengenai arti dan fungsi rencana, berbagai ma…
Buku ini bertujuan untuk memberikan gambaran yang agak menyeluruh mengeai perencanaan pembangunan. Pendekatannya dimulai dari uraian yang bersifat umum mengenai arti dan fungsi rencana, berbagai ma…
Pelayanan Prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi suatu kewajiban. Salah satu unsru pelayanan prima yaitu dapat memuaskan pe;anggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesional den…