Buku ini membahas tentang Pelayanan Publik dan e-Government. Di dalamnya terdiri dari berbagai pokok bahasan, antara lain Ruang Lingkup, Filosofi, Definisi Pelayanan Publik, Aktor-aktor dan Organis…
Buku ini ditulis untuk mengupas isu-isu terkini terkait dengan Birokrasi dan Governance. Oleh karenanya sebagian besar referensi l;iteratur yang digunakan sedapat mungkin menggunakan literatur terk…