Konsep administrasi negara, akhir-akhir ini banyak mendapat sorotan dari para ahli terutama dalam penggunaan istilah administrasi negara atau administrasi publik. Munculnya penggunaan kedua istilah…
Pengukuran kinerja pelayanan publik pada dasarnya digunakan sebagai penilaian atas keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan kegiatan, program, dan/atau kebijakan sesuai dengan sasaran dan tujuan yan…
Perkembangan ilmu administrasi negara yang dewasa ini mulai lazim disebut Administrasi Publiksudah demikian pesatnya. Di samping konsep-konsepnya yang makin implementatif dan tidak lagi dikaburkan …
Buku ini dihadirkan untuk mengupas masalah-masalah yang berkaitan dengan istilah administrasi, mulai dari hakikat konsep administrasi, hubungan ilmu administrasi dan ilmu-ilmu lain, sampai kepada d…
Buku ini ditulis untuk mengupas isu-isu terkini terkait dengan Birokrasi dan Governance. Oleh karenanya sebagian besar referensi l;iteratur yang digunakan sedapat mungkin menggunakan literatur terk…
Buku ini memaparkan secara rinci dan jelas mengenai analisis, identifikasi dan terapi "penyakit-penyakit" birokrasi yang lazim terdapat di negara manapun. Dalam buku ini, pengarang menegaskan penga…
Buku ini diterbitkan dengan harapan dapat dijadikan acuan bagi semua pihak, baik aparat birokrasi, politisi, akademisi, praktisi/fasilitator maupun pemerhati/pengamat kegiatan pemberdayaan masyarak…
Manajemen pelayanan merupakan proses penerapan ilmu dan seni untuk menyusun rencana, mengimplementasikan rencana, mengoordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi tercapainya t…
Analisis Kebijakan merupakan modal dasar yang harus dimiliki oleh setiap lembaga, tertama pemerintah yang senantiasa mengeluarkan kebijakan untuk menata masyarakat dalam berbagai aspek kehidupan. S…