Buku Penelitian Sumber Daya Manusia (Teori, Kuesioner, Alat Statistik, dan Contoh Riset) terdiri 5 bagian, yaitu: - Teori-teori dalam sumber daya manusia - Kuesioner dalam sumber daya manusia - …
Griffin dengan terampil mengulas penetapan harga, nilai, siklus, pembelian pelanggan, positioning dan targeting untuk mendapatkan pembelian berulang. Para pembaca akan mendapatkan banyak keuntungan…
Apa pun jenis kampanye yang di lakukan, tujuannya tetap sama, yakni memengaruhi pengetahuan, sikap, dan perilaku khalayak. Tentu saja tidak mudah mendesain pesan kampanye yang mampu menarik perhati…
Manajemen Operasi, Edisi Ketiga ini mengulas kegiatan operasi secara mendasar. Ada contoh-contoh soal dan studi kasus pada setiap bab untuk latihan penerapan teori dalam persoalan nyata. Dengan de…
Buku ini menguraikan sejumlah aspek penting terkait dengan komunikasi, pemasaran, dan perilaku pelanggan, yang disajikan dalam dua belas bab yang terdiri dari bab lingkungan perubahan dan bisnis; b…
Organisasi publik dihadapkan pada adanya tuntunan pemberian pelayanan dengan cara yang baru dan lebih berkualitas. Pelayanan yang cepat, pasti, berbiaya rendah, serta mampu menberikan pengalaman ya…
Manajemen Personalia adalah segala aktivitas yang berkenang dengan pemberdayaan sumber daya pegawai dalam kerja sama ideal, untuk mencapai tujuan organisasi. dengan adanya manajemen kepegawaian, pa…