Text

Quality Customer Service

---

pelayan pelanggan bernutu (Quality Customer Service) meruapakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi perusahaan. Sayangnya, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkonsentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi manusiawi dalam bisnis. Pelatihan yang diselenggarakan bagi karyawan untuk meningkatkan pelayanan bermutu seringkali tidak optimal karena terbatasnya sumber daya, jadwal yang padat, dan waktu yang sempit.

---

Ketersediaan

0304	658.812 MAR q		Tersedia
2669	658.812 MAR q1	Perpustakaan Unsub	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detail

Judul Seri

Cara Jitu Memikat Hati Pelanggan

No. Panggil

658.812 MAR q

Penerbit

Jakarta : Penerbit PPM., 2005

Deskripsi Fisik

viii, 107hlm.; 21cm

Bahasa

Bahasa Indonesia

ISBN/ISSN

979-442-156-1

Klasifikasi

658.812

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen
Pelanggan
Pelayanan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar