Merubah Kebijakan Publik
Advokasi seperti halnya media lainnya yang berkaitan dalam rangka untuk pencapaian tujuan, tidaklah sehebat yang sering dibayangkan oleh pelakunya. Advokasi merupakan usaha sistematik dan trorganis…
- Edisi
- Cet.2
- ISBN/ISSN
- 979-9483-04-2
- Deskripsi Fisik
- xv, 182 hlm; 19 x 24,5cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 320.6 ROE m
Studi Kebijakan Pemerintah
Kebijakan pemerintah pada hakikatnya merupakan kebijakan yang ditujukan untuk publik dalam pengertian yang seluas-luasnya (negara, masyarakat, dalam berbagai status serta untuk kepentingan umum), b…
- Edisi
- Cetakan Kedua, Desember 2016
- ISBN/ISSN
- 9786028650656
- Deskripsi Fisik
- xiv, 274 halaman : ilustrasi ; 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 320.6 FAR s
Reformasi Kebijakan Publik: Perspektif Makro dan Mikro
Kebijakan publik terus mengalami dinamika dan perkembangannya. Secara lumrah, kebijakan publik terdiri dari formulasi kebijakan, implementasi kebijakan dan evaluasi kebijakan. Tetapi, seiring denga…
- Edisi
- Edisi pertama, cetakan ke-1, September 2018
- ISBN/ISSN
- 978-602-422-455-4
- Deskripsi Fisik
- xvi, 343 halaman : ilustrasi, tabel ; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 320.6 HAY r
Kebijakan Publik
Buku Materi Pokok (BMP) IPEM4440 membahas pengertian dan makna, model/pendekatan, proses, identifikasi, dan perumusan masalah kebijakan publik; kemudian menyusun agenda, memformulasikan, dampak, d…
- Edisi
- Cet. 4
- ISBN/ISSN
- 978-979-011-894-2
- Deskripsi Fisik
- xi, 9.34 hlm ; 20,5 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 320.6 MUH k
Pelayanan Publik ; Teori Dan Praktik
Buku pelayanan publik ini ditulis untuk memenuhi kebutuhan bahan bacaan dan pembelajaran bagi mahasiswa dan praktisi. Buku ini menguraikan secara teoretis dan praktis pelayanan publik sebagai pandu…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-50508-8-6
- Deskripsi Fisik
- 241 hlm; 14,5 cm x 20 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.6 BAD p
Mal Pelayanan Publik
Berdirinya pelayanan terpadu generasi ketiga, yakni Mal Pelayanan Publik (MPP), dinilai sebagai langkah pembaruan bagi sistem pelayanan publik di Indonesia. Mal Pelayanan Publik dianggap lebih prog…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-446-527-8
- Deskripsi Fisik
- xv, 160hlm.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.6 DAD m
Konsumen dan Pelayanan Prima
Pelayanan Prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi suatu kewajiban. Salah satu unsru pelayanan prima yaitu dapat memuaskan pe;anggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesional den…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-7869-31-8
- Deskripsi Fisik
- x, 174hlm.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.6 DAR k
Komunikasi Pelayanan Publik: Strategi Komunikasi dalam Peayanan Prima pada In…
Buku ini mengajak pembaca untuk mengurangi komunikasi dalam pelayanan publik secara lebih spesifik,detail,mendalam,dan sistematis. Penulis memulai kajian pembahasan dengan mendudukkan paradigma bar…
- Edisi
- Cet 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-6709-14-6
- Deskripsi Fisik
- xiv, 262 hlm; 25cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 352.6 MUW k
Manajemen Pelayanan
Seiring dengan tuntutan akan penerapan good governance, tuntutan akan pelayanan publik yang berkualitas juga semakin besar. Pemerintah merespon tuntutan ini dengan menetapkan tahun 2044 sebagai tah…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-3721-69-3
- Deskripsi Fisik
- xxi, 399hlm.; 21cm
- Judul Seri
- Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen's Charter dan Standar Pelayanan Minimal
- No. Panggil
- 659.2 RAT m
Sound Governance: Policy and Administrative Innovations
- Edisi
- Cet 1
- ISBN/ISSN
- 0-275-96514-7
- Deskripsi Fisik
- ix, 319hlm.; 26cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 FAR s
- Edisi
- Cet 1
- ISBN/ISSN
- 0-275-96514-7
- Deskripsi Fisik
- ix, 319hlm.; 26cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 351 FAR s
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah