Manajemen Pemasaran Jasa: Berbaisis Kompetensi
Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup: Bab 1 Dinamika Bisnis Jasa dan Pemasaran jasa Bab 2 Pemasaran Jasa dan Pemasaran Relasional Bab 3 Perilaku Konsumen dalam Konteks Bisnis Jasa Bab 4 …
- Edisi
- 3
- ISBN/ISSN
- 978-979-061-259-4
- Deskripsi Fisik
- xxvi, 342hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 RAM m
Dasar-dasar Manajemen Pemasaran: Konsep, Strategi, dan Kasus
Di dalam buku ini terdiri dari 8 bab meliputi: - Konsep Dasar Pemasaran - Pasar, Pasar Sasaran, dan Segmentasi Pasar - Merancang Produk - Merek, Kemasan, dan Label - Strategi Harga pada Pemasa…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-9324-05-1
- Deskripsi Fisik
- 200hlm.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 DAN d
Delivering Quality Service: Balancing Customer Perseptions and Expectations
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-1-4391-6728-1
- Deskripsi Fisik
- xiii, 226hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 ZEI d
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-1-4391-6728-1
- Deskripsi Fisik
- xiii, 226hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 ZEI d
Manajemen Pemasaran (Ed. 13, Jilid 1)
Kotler yang dikenal sebagai mahaguru manajemen pemasaran memperkenalkan konsep-konsep pemasaran modern sepserti4P (product, price, place, promotion), STP (segmenting, targeting, positioning), Brand…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-0-13-600998-6
- Deskripsi Fisik
- xxviii, 346hlm.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 KOT m
Manajemen Pemasaran (Ed. 13, Jil. 2)
Dalam pekerjaannya sehari-hari, semua orang sebenarnya pasti menjual sesuatu, entah berupa barang, jasa, properti, SDM, tempat, event, informasi, atau organisasi. Jadi, apapun pekerjaannya, sebenar…
- Edisi
- 13
- ISBN/ISSN
- 978-0-13-600998-6
- Deskripsi Fisik
- xxviii, 346hlm; 28cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 KOT m
Manajemen Pemasaran (Ed. 13, Jil. 1)
Kotler yang dikenal sebagai mahaguru manajemen pemasaran memperkenalkan konsep-konsep pemasaran modern sepserti4P (product, price, place, promotion), STP (segmenting, targeting, positioning), Brand…
- Edisi
- 3
- ISBN/ISSN
- 978-0-13-600998-6
- Deskripsi Fisik
- xxviii, 412hlm.; 20.5cm
- Judul Seri
- Marketing Management
- No. Panggil
- 658.81 KOT p
Pemasaran Digital
Buku ini membahas beberapa bab: BAB I Pengantar Pemasaran Digital BAB II Strategi Digital Marketing dan Riset Pasar BAB III Efektivitas Sosial Media BAB IV E-Commerce BAB V Desain Pengalaman P…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-376-831-8
- Deskripsi Fisik
- viii, 168hlm.; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 AGU p
Pemasaran Jasa: Perspektif Indonesia (jilid 1)
- Memberikan contoh nyata pemasaran jasa di Indonesia - Membangun kerangka kerja organisasi berdasarkan topik-topik yang dipelajari dalam bidang manajemen pemasaran - mencakup penelitian akademis…
- Edisi
- 7
- ISBN/ISSN
- 007-330-008-0
- Deskripsi Fisik
- xvii, 423hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 LOV p
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan
Pelanggan (pembeli) harus dipuaskan, kalau mereka tidak dipuaskan maka akan meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing. Makin banyak pelanggan yang meninggalkan perusahaan dan menj…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-518-725-7
- Deskripsi Fisik
- x, 300hlm.; 21cm
- Judul Seri
- untuk Menaikkan Pangsa Pasar
- No. Panggil
- 658.812 072 SUP p
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar
Pelanggan (pembeli) harus dipuaskan. Kalau mereka tidak dipuaskan maka akan meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing. Makin banyak pelanggan yang meninggalkan persahaan dan menja…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-518-725-7
- Deskripsi Fisik
- x, 300hlm.; 21cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 072 SUP p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah